Was bedeutet «stets zur vollsten Zufriedenheit» im Arbeitszeugnis?
«erledigte die Aufgaben stets zu unserer vollsten Zufriedenheit»
Was bedeutet das?
Das ist die Bestnote der Schweizer Zufriedenheitsskala. Zwei Elemente machen sie aus: «vollste» als höchste Steigerung der Zufriedenheit und «stets» (oder «jederzeit») als Aussage, dass dieses Niveau während der ganzen Anstellung gehalten wurde. Sprachpuristen stören sich daran, dass «voll» eigentlich nicht steigerbar ist — in der Zeugnispraxis ist die Formulierung aber seit Jahrzehnten der feste Standard für ein Sehr gut. Ein HR-Profi liest daraus: Diese Person hat die Erwartungen konstant übertroffen, und der Arbeitgeber wollte das unmissverständlich festhalten.
Wirkung auf die Note
Note 6 auf der Leistungsskala — besser geht es nicht. Entscheidend ist die Kombination: Fehlt «stets» oder «jederzeit», fällt die Aussage um eine ganze Stufe, weil die Konstanz nicht mehr bescheinigt ist. Zusätzliche Verstärker wie «in jeder Hinsicht» ändern an der Bestnote nichts mehr, unterstreichen aber die Wertschätzung.
Was tun?
Hier gibt es nichts zu korrigieren. Prüfenswert ist höchstens der Rest des Zeugnisses: Passt die Verhaltensbeurteilung dazu? Ist die Schlussformel vollständig, mit Dank und Bedauern? Ein Zeugnis, das bei der Leistung die Bestnote vergibt und danach kühl wird, wirkt auf erfahrene Leserinnen und Leser unstimmig — genau solche Brüche lohnt es sich anzusprechen, solange der Kontakt zum Arbeitgeber noch gut ist.
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