Que signifie un écart entre la fonction décrite et l'appréciation dans un certificat?

Qu'est-ce que cela signifie?

Un certificat cohérent raconte deux fois la même chose : des responsabilités exigeantes, puis une appréciation à leur hauteur. Quand le document énumère la gestion d'un budget, la conduite de cinq collaborateurs et le pilotage de projets, et qu'il enchaîne sur deux lignes tièdes, les deux moitiés ne parlent plus de la même personne. L'inverse frappe autant : des tâches d'exécution suivies d'éloges appuyés sonnent faux. L'origine est souvent matérielle en Suisse romande, où la description de la fonction est fréquemment reprise mot pour mot du cahier des charges. Le document décrit alors le poste tel qu'il était défini sur le papier, pendant que l'appréciation décrit le titulaire tel que son responsable l'a vu, et les deux textes n'ont jamais été relus ensemble. Les recruteurs, eux, posent le certificat à côté du curriculum vitae et lisent l'ensemble d'un seul mouvement.

Effet sur la note

La contradiction coûte moins de points qu'elle ne coûte de crédibilité : elle met en doute la moitié la plus favorable du document, quelle qu'elle soit. Selon le côté sous-développé, la baisse touche la dimension des prestations ou celle de l'exhaustivité. Aucun plafonnement n'en découle, mais un lecteur qui a cessé de croire une phrase cesse en général de croire les suivantes.

Que faire?

Choisissez le côté à corriger, on ne rattrape pas les deux. Si vous avez réellement exercé ces responsabilités, demandez deux ou trois phrases d'appréciation rattachées nommément à chacune, avec un résultat par phrase, plutôt qu'un adjectif de plus dans la formule de satisfaction. Si la description sort du cahier des charges et dépasse ce que vous faisiez vraiment, faites-la réduire : une fonction que vous ne pourrez pas défendre pendant quarante minutes d'entretien vous dessert plus qu'une fonction modeste et bien évaluée. Renoncez si l'engagement est ancien et ne figure plus qu'en bas de votre curriculum vitae. L'effort ne se justifie que pour les postes que l'on vous demandera de commenter.

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