Que signifie «de son plein gré» sans aucun remerciement dans un certificat?

Qu'est-ce que cela signifie?

Prise isolément, cette mention est la meilleure des trois formules de départ usuelles : elle dit que la décision venait de vous, ce qu'aucun lecteur ne retiendra contre vous. Le problème naît de ce qui suit, ou plutôt de ce qui ne suit pas. Dans un certificat romand, le motif de départ et la formule finale se tiennent presque toujours dans le même dernier paragraphe, si bien que le silence se voit à l'œil nu : la phrase s'achève, et le document avec elle. Après huit ou douze ans de maison, cette sécheresse dit quelque chose que le motif lui-même ne dit pas. Les variantes «à sa demande» et «de sa propre initiative» fonctionnent exactement pareil. La durée est ici le seul étalon : après quelques mois, ou au terme d'un contrat de durée déterminée, la brièveté est normale et ne mérite aucune attention.

Effet sur la note

Le motif de départ ne coûte aucun point, il est neutre par nature. C'est la dimension de la formule finale, qui vaut 10 pour cent de la note globale, qui recule, faute de remerciements et de regret. Ce qui est évalué n'est donc pas la formulation mais le vide autour d'elle, et ce vide se pèse proportionnellement aux années passées dans l'entreprise : il ne compte pas du tout au bout de six mois, il compte beaucoup au bout de dix ans.

Que faire?

Demandez une reconnaissance à la mesure de votre ancienneté et rédigez-la vous-même : «Madame X quitte notre entreprise de son plein gré. Nous la remercions de sa précieuse collaboration durant onze ans, regrettons son départ et lui adressons nos meilleurs vœux.» Faites figurer le nombre d'années dans votre demande, car c'est l'argument qui la rend difficile à écarter. La démarche aboutit souvent, puisque vous ne contestez aucune appréciation et n'obligez l'employeur à reconnaître aucun fait nouveau. Renoncez en revanche si l'engagement a été court, ou si vous partez chez un concurrent direct : dans le premier cas la demande paraîtra disproportionnée, dans le second vous ouvrirez une discussion qui ne vous rapportera rien.

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