Que signifie «toujours à notre entière satisfaction» dans un certificat de travail?

Qu'est-ce que cela signifie?

C'est le deuxième échelon de l'échelle de satisfaction, l'équivalent d'un «bien». Les prestations ont répondu aux attentes de manière constante et complète, sans toutefois les dépasser durablement. La pratique romande applique cette échelle avec un peu moins de rigueur mécanique que la Suisse alémanique, mais les lectrices et lecteurs RH connaissent la gradation.

Effet sur la note

Note 5 à 5.5 (bien). La différence avec la meilleure note tient à l'absence du superlatif «et complète» ou d'un renforcement comme «pleinement».

Que faire?

Un bon résultat. Si vous estimez avoir constamment dépassé les attentes et pouvez le documenter (objectifs, projets, résultats), une demande de reformulation vers «entière et complète satisfaction» peut se justifier.

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